+420 222 539 539
Mo - Fr: 8am – 8pm • Sa - So: 9am – 4pm

OREA Spa Hotel Palace Zvon Bewertungen

Hotelbewertung

89%
Sehr gut

von 365 Bewertungen

How do we collect reviews?

  • Personal

    93%

  • Sauberkeit

    92%

  • Ausstattung

    89%

  • Komfort

    88%

  • Preis-Leistungverhältnis

    85%
Bewertungen anzeigen von:
Bewertungen anzeigen in:
Sortieren nach:
Anzeigen:

Pavel Bělohlávek

Einzelreisender, 16.7.2020

Čeština

  • Gesamtbewertung
92 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
8
Dienstleistungen
9
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
9

Vita Krasilynets

Einzelreisender, 15.7.2020

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Jako rodina 2 dospělí + 3 děti, jsme neměli pokoje u sebe, to mě velmi zklamalo. ☹

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Jana Hochmanová

Älteres Paar, 11.7.2020

Pardubický kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10

Jaroslav Pech

Einzelreisender, 9.7.2020

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Velmi milý a ochotný personál. Krásné čisté prostředí.

  • Nelíbil se nám balkón - zastaralý a nelákalo nás na něm posedět -.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
OREA Spa Hotel Palace Zvon hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážený pane Pechu,
děkujeme vám za hodnocení našeho hotelu. Pokud zavítáte ještě někdy v budoucnu do Mariánských Lázní, rádi vás opět přivítáme v našem hotelu.
S přátelským pozdravem
Petr Horký, Front Office Manager

Anonym

Älteres Paar, 8.7.2020

Ústecký kraj

  • Gesamtbewertung
80 %

  • Velmi hezký interiér hotelu, vstřícný personál.

  • Hezký, dobře vybavený hotel. Upravené okolí, blízko kolonády.

  • Slabší výběr u švédských stolů. Úklid pokoje nekorespondoval s námi požadovanou frekvencí.

Persönlich
9
Dienstleistungen
7
Sauberkeit
8
Komfort
9
Wert/Geld
7

Reitmajerová Eržika

Einzelreisender, 7.7.2020

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Poděkování a pochvala všem, kteří se starají o spokojenost klientů. Vstřícný, usměvavý personál, pestrý výběr velmi chutného jídla, pokoje pěkně zařízené. Všude čisto, voda v bazénu příjemných 29.5st. Počasí se vydařilo, co více si přát. Krásný hotel v krásném městě. Hotel Zvon mohu každému doporučit. Byla jsem se sestrou a moc jsme si to užily.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
OREA Spa Hotel Palace Zvon hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážená paní Reitmajerová,
velice si vážíme vašeho milého hodnocení. Budeme rádi, když si i k příští návštěvě Mariánských Lázní vyberete náš Orea Spa Hotel Palace Zvon.
S přátelským pozdravem
Petr Horký, Front Office Manager

Ivan Rejent

Älteres Paar, 1.7.2020

Pardubický kraj

  • Gesamtbewertung
96 %

  • Nastoupili jsme na pobyt v den otevření hotelu po koronaviru, takže vše se teprve rozbíhalo, nicméně nezaznamenali jsme žádné vážnější komplikace. Vše bylo tak, jak nám bylo slíbeno.

  • To není kritika, spíše upozornění. Týká se parkování. Na poukazu jsme měli uvedenou částku 100kč/den. Parkování (bez hrozby pokuty) je možné v nedalekem parkovacím domě (asi 150m) a tam je cena (prý už asi 3roky) 160/ den.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
9
Komfort
9
Wert/Geld
10
OREA Spa Hotel Palace Zvon hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážený pane Rejente,
jsme rádi, že jste byl s pobytem v našem hotelu spokojený a dal jste nám tak pěkné hodnocení. Ohledně ceny za parkování bych kontaktoval přímo cestovní kancelář Hotel.cz, kde byla tato cena uvedena.
S přátelským pozdravem
Petr Horký, Front Office Manager

Jaroslav Janoviak

Einzelreisender, 1.7.2020

Jihočeský kraj

  • Gesamtbewertung
80 %

  • umístění hotelu Zvon Mariánské Lázně příjemný hotelové prostředí nádherné okolí dobrá kvalita jídla

  • problém s počtem míst v restauraci při podávaní snídaní a večeří drahé nápoje

Persönlich
8
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
8
Komfort
8
Wert/Geld
8
OREA Spa Hotel Palace Zvon hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážený pane Janoviaku,
velice si ceníme vaší zpětné vazby ohledně ubytování v našem hotelu. Rekonstrukce restaurace měla probíhat tento měsíc, ale bohužel zasáhla vyšší moc a tak se většího počtu míst v restauraci letos už asi nedočkáme.
S přátelským pozdravem
Petr Horký, Front Office Manager

Zdenka Šímová

Gruppe von Freunden, 30.6.2020

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %

  • S pobytem jsme byly velmi spokojené - milý a vstřícný personál, výborná kuchyně, pěkné ubytování, krásné vycházky po okolí. Vřele doporučujeme.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
OREA Spa Hotel Palace Zvon hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážená paní Šímová,
jsem rád, že jste si pobyt u nás v hotelu užily. Budeme rádi, když nás znovu navštívíte.
S přátelským pozdravem
Petr Horký, Front Office Manager

Marcela Fidlerová

Älteres Paar, 29.6.2020

Ústecký kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

  • Moc se nám u Vás líbilo, možná postrádáme větší bazén. Jinak všechno skvělé.

  • Byla jsem na welnes poprvé a moc se mi u Vás líbilo. Celý den úplné vyžití, masáže, bazén, sauna.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
OREA Spa Hotel Palace Zvon hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážená paní Fidlerová,
velice Vám děkujeme za hodnocení našeho hotelu. Pokud i příště zavítáte na wellness pobyt do Mariánských Lázní, rádi Vás přivítáme opět v našem hotelu.
S přátelským pozdravem
Petr Horký, Front Office Manager

Miroslav Rehák

Älteres Paar, 29.6.2020

Plzeňský kraj

  • Gesamtbewertung
94 %

  • Poměr ceny a kvality Hotel kousek od kolonády Příjemné prostředí

Persönlich
10
Dienstleistungen
9
Sauberkeit
9
Komfort
10
Wert/Geld
9
OREA Spa Hotel Palace Zvon hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážený pane Reháku,
velice nás těší, že jste si pobyt v našem hotelu užil.
S pozdravem
Petr Horký, Front Office Manager

Taťána Strnadova

andere Gruppe, 28.6.2020

Ústecký kraj

  • Gesamtbewertung
82 %

  • Rezervaci jsme meli do hotelu Zvon, ale pobyt proběhl v hotelu Cristal.Hodnotim tedy hotel Cristal.

  • Hodnotim hotel Cristal Čistota Pristup personálu Velky výběr jídla, pro všechny Bylo znát, že je personál rád za kazdeho hosta.

  • Maly bazén

Persönlich
9
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
8
Komfort
7
Wert/Geld
9
OREA Spa Hotel Palace Zvon hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážená paní Strnadová,
děkujeme za kladné hodnocení našeho hotelu.
S pozdravem
Petr Horký, Front Office Manager

Alena Žurková

Gruppe von Freunden, 28.6.2020

Moravskoslezský kraj

  • Gesamtbewertung
98 %

  • S ubytováním jsme byly velmi spokojenę, prostorné pokoje , moderní koupelna , všude perfektní čisto , snídaně i večeře bohatý bufet , hodně i ovoce , luxusnī dezerty . Celková spokojenost , doporučuji Alena

  • Velmi hezké ubytování, prostorné pokoje , Procedury , laskavý přīstup dobře provedená masáže. Mæte dobrého kuchaře jīdlo bylo vždy chutnę. Pohodlná kavárna, možnost četby knížek

  • Dost malý bazén na zaplavání si. Rušná ulice , je to vlastně hlavnī třīda

Persönlich
9
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10
OREA Spa Hotel Palace Zvon hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážená paní Žurková,
děkujeme za tak milé hodnocení, kterého si nesmírně vážíme.
S přátelským pozdravem
Petr Horký, Front Office Manager

Anna Šutová

Älteres Paar, 21.6.2020

Čeština

  • Gesamtbewertung
88 %

  • V hotelu Palace Cristal jsme se cítili velmi dobře, měli jsme i několik požadavků, které nám byly personálem k naší spokojenost splněny. Jednání veškerého personálu bylo milé, vstřícné. Výborná kuchyně, každé jídlo nám chutnalo, všeho bylo dost, personál, který nás obsluhoval, byl rovněž milý. Vybavení hotelu se nám líbilo, všude bylo čisto.

  • Nemáme žádné připomínky

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
6
OREA Spa Hotel Palace Zvon hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den,
velice vám děkujeme za kladné hodnocení našeho hotelu.
S pozdravem
Petr Horký, Front Office Manager

Ludmila Šafaříková

Einzelreisender, 5.1.2020

Čeština

  • Gesamtbewertung
66 %

  • na dobrém místě na veřejném prostoru všude čisto dostatek jídla a nápojů chutná strava usměvavý personál dobré zázemí hotelu

  • jen šíleně namražená lednice

Persönlich
8
Dienstleistungen
7
Sauberkeit
6
Komfort
6
Wert/Geld
6
OREA Spa Hotel Palace Zvon hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážená paní Šafaříková,

velice si vážíme vašeho hodnocení našeho hotelu. Každá zpětná vazba našich služeb je pro nás nesmírně důležitá. Mě osobně těší, že jste si pobyt v našem hotelu v Mariánských Lázních užila a bude mi ctí, pokud k nám zavítáte i příště.

S přátelským pozdravem
Petr Horký, Deputy Front Office manager

Anonym

Einzelreisender, 3.1.2020

Čeština

  • Gesamtbewertung
88 %

  • - Velmi dobré umístění hotelu, včetně dopravní dostupnosti. Příjemný personál, kvalitní služby.

  • Příjemný personál Účelné a pohodlné vybavení pokoje Kvalitní stravovací služby Dobrá nabídka relaxačních služeb Možnost procházek a výletů do okolí.

  • Malá informovanost o organizaci Silvestrovského galavečera.

Persönlich
10
Dienstleistungen
8
Sauberkeit
10
Komfort
8
Wert/Geld
8
OREA Spa Hotel Palace Zvon hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážený kliente,
velice si vážíme vašeho hodnocení.Velice nás těší, že se vám v našem hotelu Orea Spa Hotel Palace Zvon líbilo a rádi vás tu opět přivítáme.
S přátelským pozdravem
Petr Horký, Deputy Front Office Manager

Ing. Josef Javůrek

Älteres Paar, 2.1.2020

Čeština

  • Gesamtbewertung
98 %

  • Velmi hezké prostředí, komfort, skvělá lokalita, dobré služby.

  • Čistota, kvalita stravování, lokalita, služby, komfort, vše jak konečně uvádí hodnocení. Drobná připomínka jen k organizaci Silvestrovské včera - viz nelíbilo se mi. Nebylo by ovšem fér toto uvádět do celkového hodnocení. Celkově byl pobyt hezký a příjemný.

  • Silvestrovské pobyty jsou specifikum. Jezdíme každý rok do některých lázní právě touto dobou. Silvestrovský večer byl vlastně naplněn dostatečně i zábavně. A to ale je v slabší informovanosti jak vše proběhne. Dostali jsme pravda čas zahájení a složení silvestrovského občerstvení včetně večeře. Chyběl alespoň orientační časový rozpis a tak jsme nevěděli, že např. bude kulturní vložka - tanec, kdo bude hrát. Nevěděli jsme např. že pití na novoroční přípitek bude dodáno. Nevěříme, že informovanost by zvýšila významně náklady.

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
9
OREA Spa Hotel Palace Zvon hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážený pane Javůrku,
velice si vážíme vašeho hodnocení. Děkujeme za připomínku ohledně organizace silvestrovské oslavy a pokusíme se tento nedostatek příště napravit. Jinak mě velice těší, že se vám pobyt v našem hotelu líbil. Rádi vás tady opět přivítáme.
S přátelským pozdravem
Petr Horký, Deputy Front Office Manager

Václav Moravec

Älteres Paar, 16.11.2019

Karlovarský kraj

  • Gesamtbewertung
90 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
9
Sauberkeit
9
Komfort
9
Wert/Geld
8

Naděžda Němcová

Einzelreisender, 27.8.2019

Čeština

  • Gesamtbewertung
96 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
8

Jirka Straková

Einzelreisender, 12.8.2019

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %

(Ohne Textbewertung)

Persönlich
10
Dienstleistungen
10
Sauberkeit
10
Komfort
10
Wert/Geld
10