+420 222 539 539
Mo - Fr: 8 – 22 Uhr, Sa - So: 9 – 22 Uhr

Orea Spa Hotel Palace Zvon Bewertungen

Hotelbewertung

86%
Sehr gut

von 164 Bewertungen

  • Personal

    89%
  • Sauberkeit

    91%
  • Ausstattung

    85%
  • Komfort

    85%
  • Preis-Leistungverhältnis

    79%
Bewertungen anzeigen von:
Bewertungen anzeigen in:
Sortieren nach:
Anzeigen:

Olga Bursíková

Einzelreisender, 20.5.2018

Čeština

  • Gesamtbewertung
92 %
  • libilo se a muzem doporučit příjemný personál ,bazén a jiné nabízené služby

Personál
9
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
7
Orea Spa Hotel Palace Zvon hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den, děkujeme Vám za Vaše milé hodnocení. Budeme rádi, pokud v budoucnu opět zavítáte do našeho hotelu. S pozdravem, Ondřej Kazda, Hotel General Manager

Balabánová Soňa

Einzelreisender, 14.5.2018

Čeština

  • Gesamtbewertung
98 %
  • Vše se nám líbilo a to jak ubytování v hotelu Palace Zvon, tak nám chutnalo jídlo, obsluha byla milá. Bonusem pro nás byl bazén a sauna. Oceňovali jsme, že byl přístup v průběhu celého dne.

  • Nelze nic, co by bylo možné hodnotit záporně.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
9
Orea Spa Hotel Palace Zvon hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážená paní Balabánová,

velice Vám děkujeme za kladné hodnocení našeho hotelu a budeme se těšit na opětovné setkání v Mariánských Lázních.

Petr Horký, Deputy Front office manager

Jaromír Soukup

Älteres Paar, 12.5.2018

Ústecký kraj

  • Gesamtbewertung
80 %
  • malý výběr živé hudby

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8
Orea Spa Hotel Palace Zvon hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážený pane Soukupe,
děkujeme Vám za hodnocení našeho hotelu.
Kulturní nabídka v našem hotelu i v celém městě momentálně není uspokojující. Věřím, že do Vaší příští návštěvy v našem hotelu, se situace změní k lepšímu.

S přátelskými pozdravy z Mariánských Lázní

Petr Horký, Deputy Front office manager

Miloslav Čech

Einzelreisender, 16.4.2018

Čeština

  • Gesamtbewertung
86 %
  • vše v pořádku

Personál
9
Služby
9
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
7
Orea Spa Hotel Palace Zvon hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den, pane Čechu, velice Vám děkujeme za zpětnou vazbu na pobyt v našem hotelu. Jsme opravdu moc rádi, že se Vám u nás líbilo a bude nám ctí, pokud nás v budoucnu opět navštívíte. S pozdravem, Ondřej Kazda, ředitel hotelu

Anonym

Einzelreisender, 4.4.2018

Čeština

  • Gesamtbewertung
82 %
  • Výhodná poloha v centru, velmi milý a vstřícný personál, vždy ochotný a naše potřeby řešil vždy s úsměvem.

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
7
Orea Spa Hotel Palace Zvon hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den,děkuji Vám za to, že jste si našli čas a ohodnotili svůj pobyt u nás. Jsme rádi, že i přes všechny nesnáze jste na nás nezanevřeli a odjížděli od nás spokojení. Budeme se těšit na Váš další pobyt. S pozdravem, Jan Šimkanin, Front Office Manager

Martina Malá

Älteres Paar, 3.4.2018

Středočeský kraj

  • Gesamtbewertung
90 %

(Ohne Textbewertung)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
9
Cena/kvalita
8

Anonym

Älteres Paar, 3.4.2018

Středočeský kraj

  • Gesamtbewertung
100 %

(Ohne Textbewertung)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10
Orea Spa Hotel Palace Zvon hat auf diese Bewertung geantwortet.
Vážení hosté, jsem rád, že se vám Velikonoční pobyt v našem hotelu líbil. Také budeme rádi, pokud přijedete v sezoně, kdy jsou v našem lázeňském parku rozkvetlé květiny a funguje slavná Zpívající fontána. Poté si můžete lázeňskou atmosféru vychutnat u kávy na terase naší restaurace. S přátelským pozdravem, Jan Šimkanin, Front Office Manager

Ing. Petr Herbrych

Älteres Paar, 3.4.2018

Čeština

  • Gesamtbewertung
86 %
  • prostornost pokojů vůně na pokojích vybavenost welness

  • patvar polštáře (později podána informace o možné výměně) absence papírových kapesníčků pidi trezor

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
9
Orea Spa Hotel Palace Zvon hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den pane Herbrych, jsme rádi, že jste si pro svůj pobyt vybral náš hotel a že jste u nás byl, až na drobné nedostatky, spokojen. Co se týče vašich poznámek, bereme je v potaz a již nyní plánujeme změnu polštářů a výměnu trezorů. Možná již během vašeho příštího pobytu uvidíte výsledky. S pozdravem, Lenka Fischerová, Resident Manager

Anonym

Älteres Paar, 2.4.2018

Karlovarský kraj

  • Gesamtbewertung
92 %
  • Super, určitě se vrátíme.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8
Orea Spa Hotel Palace Zvon hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den, velice vám děkuji za to, že jste si našli čas a ohodnotili váš pobyt u nás. Zpětná vazba je pro nás velice důležitá a to nejen ta dobrá. Už se těšíme, až nás opět navštívíte. S pozdravem Ondřej Kazda, ředitel hotelu

Blažek Petr

Einzelreisender, 27.3.2018

Čeština

  • Gesamtbewertung
84 %

(Ohne Textbewertung)

Personál
9
Služby
9
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Václav Šmíd

Älteres Paar, 27.3.2018

Čeština

  • Gesamtbewertung
96 %

(Ohne Textbewertung)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Theimer Tomáš

Älteres Paar, 5.3.2018

Karlovarský kraj

  • Gesamtbewertung
88 %
  • Ochota personálu. Jídlo a obsluha super.Krásný pokoj.

  • Pokoj krásný ale hrozná zima.

Personál
10
Služby
10
Čistota
7
Komfort
7
Cena/kvalita
10
Orea Spa Hotel Palace Zvon hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den, děkuji za ohodnocení vašeho pobytu v našem hotelu. Jsme rádi, že zvláště oceňujete personál, protože klademe velký důraz na kvalitu našich služeb. Omlouvám se, pokud vám teplota v pokoji přišla nízká. S pozdravem z Mariánských Lázní, Jan Šimkanin, Front Office Manager

Zdeněk Hobzek

Einzelreisender, 18.12.2017

Čeština

  • Gesamtbewertung
84 %

(Ohne Textbewertung)

Personál
9
Služby
8
Čistota
9
Komfort
9
Cena/kvalita
7

Karel Mazzolini

Älteres Paar, 8.12.2017

Čeština

  • Gesamtbewertung
86 %

(Ohne Textbewertung)

Personál
10
Služby
9
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Pavel Partl

Älteres Paar, 28.11.2017

Jihočeský kraj

  • Gesamtbewertung
86 %
  • perfektní poloha profesionální personál genus loci

  • na pokoji příliš krátké postele ne moc velká koupelna

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Komfort
8
Cena/kvalita
8
Orea Spa Hotel Palace Zvon hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den, pane Partl, děkuji Vám za to, že jste si našel čas na ohodnocení našeho hotelu. Jsme rádi, že se Vám líbila poloha hotelu, na kterou jsme oprávněně pyšní, a že oceňujte naše kolegy. Co týče velikostí koupelen, jsme hotel sídlící v historické budově a takto nám to zanechali naši předchůdci. Velikost postelí je standardní, ale chápu, že ne každému může vyhovovat. Bude nám ctí, pokud v budoucnu opět zavítáte do našeho hotelu. S přáním pěkného dne, Zdeněk Kovařík, ředitel hotelu

Stanislav Křikava

Älteres Paar, 20.11.2017

Čeština

  • Gesamtbewertung
94 %

(Ohne Textbewertung)

Personál
10
Služby
10
Čistota
9
Komfort
9
Cena/kvalita
9
Orea Spa Hotel Palace Zvon hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den, děkuji Vám pane Křikava za Vaše milé ohodnocení. Jsem rádi, že jste mohli být plni spokojeni s našimi kolegy a službami. Jsem hrdi na to, že pokračujeme ve staleté lázeňské tradici a budeme rádi, pokud v budoucnu opět zavítáte do našeho hotelu. S pozdravem, Zdeněk Kovařík, ředitel hotelu

Milan Studený

Einzelreisender, 7.11.2017

Čeština

  • Gesamtbewertung
96 %

(Ohne Textbewertung)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
9
Cena/kvalita
9

Radek

Junges Paar, 5.11.2017

Karlovy Vary Česká republika

  • Gesamtbewertung
47 %

(Ohne Textbewertung)

Personál
0
Služby
0
Čistota
4
Komfort
6
Cena/kvalita
4

František Kutil

andere Gruppe, 24.10.2017

Plzeňský kraj

  • Gesamtbewertung
100 %
  • Není nic co by se nám nelíbilo

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10
Orea Spa Hotel Palace Zvon hat auf diese Bewertung geantwortet.
Dobrý den, pane Kutil, velice Vám děkujeme za Vaše hodnocení, jsme za ně opravdu rádi, protože je důkazem, že svou práci děláme dobře a s láskou. Velmi rádi bychom měli v budoucnu možnost Vás opět přivítat u nás jako našeho hosta. S pozdravem, Jan Šimkanin, Front Office Manager

Anonym

Einzelreisender, 6.10.2017

Čeština

  • Gesamtbewertung
100 %

(Ohne Textbewertung)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10