+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 6pm

OREA Spa Hotel Palace Zvon Reviews

Hotel ratings

89%
Very good

by 358 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    93%
  • Cleanliness

    92%
  • Equipment

    89%
  • Comfort

    88%
  • Value for money

    85%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

single traveler, 29.12.2023

Čeština

  • Overall rating
96 %
  • Vše v hotelu v pořádku

  • Trochu nás překvapila cena za noc. Jezdíme k Vám do hotelu každý rok a letos jsme byli nemile překvapeni. Na veřejné parkoviště jsme stáli frontu, neboť bylo plno a čekalo se, až někdo parkoviště opustí. Před námi bylo dost aut, měli jsme strach, že budeme muset vyhledat parkoviště dál od hotelu. Nešlo by udělat rezervaci i na parkoviště? Takový hotel by si to určitě zasloužil mít rezervaci X míst pro auta.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Janásková

other group, 3.12.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Byly jsme velmi spokojené není co vytknout

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Andrea Prenerová

family with older children, 20.11.2023

Jihočeský kraj

  • Overall rating
100 %
  • Byli jsme moc spokojeni.?Skvělý personál, výborná kuchyně, animační program pro děti perfektní.Rádi se do tohoto hotelu vracíme a všem vřele doporučuji?

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážená paní Andreo,

Velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení hotelu a služeb. Rádi Vás opět uvidíme v našem hotelu.
S přáním hezkého dne
Recepce
V. Kudrnová

Anonym

single traveler, 20.11.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Celkový pobyt super - bez chybičky

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 15.11.2023

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
84 %
  • Hotel schön, Essen wunderbar, Personal freundlich

  • Sauna sehr klein für so viele Gäste

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
8
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen grüßen
Rezeption
V. Kudrnová

Eva

mature couple, 9.11.2023

Čeština

  • Overall rating
76 %
  • výborné jídlo, vstřícný personál

  • Malé wellness centrum, matrace v posteli už trochu proleželá

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážený hosté,
Velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení hotelu a služeb. Rádi Vás opět uvidíme v našem hotelu.
S přáním hezkého dne
Recepce
V. Kudrnová

Anonym

group of friends, 3.11.2023

Ústecký kraj

  • Overall rating
100 %
  • Naprostá spokojenost, od přivítání po odjezd zpět domů. Velice mile nás překvapila nabídka pro ty ,kteří časně vstávají. Nabídka jídel, pití, čistota ve všech prostorách ,přístup všech zaměstnanců zvláště pak v jídelně, vždy milá a usměvavá a ochotná děvčata.

  • Velmi milé překvapení, že koktejly jsme si mohly odnést na pokoj, slevy na zákusek ,popř. oběd při naší polopenzi.

  • Trochu nás zklamala velikost bazénu, chtěly jsme si se sestrou doobjednat masáže ale nešlo to ,chyběli zaměstnanci což samozřejmě chápeme, že to opravdu nešlo - to však v žádném případě nepokazilo celkový dojem z pobytu.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážený hoste,
Velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení hotelu a služeb. Rádi Vás opět uvidíme v našem hotelu.
S přáním hezkého dne
Recepce
V. Kudrnová

Anonym

mature couple, 28.10.2023

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
80 %
  • V pobytovém balíčku od CK byla uvedena neexistující vířivka.

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
6
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážený hoste,
Velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení hotelu a služeb. Rádi Vás opět uvidíme v našem hotelu.
S přáním hezkého dne
Recepce
V. Kudrnová

Anonym

mature couple, 27.10.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
92 %
  • Manipulace s vozíky s prádlem na rampě, způsobovaly kolem 6 hodiny ráno hluk.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
6

Anonym

17.10.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %
  • V Mariankách nemají večerní vyžití.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážený hosté,
Velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení hotelu a služeb. Rádi Vás opět uvidíme v našem hotelu.
S přáním hezkého dne
Recepce
V. Kudrnová

Anonym

single traveler, 7.10.2023

Čeština

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
10

Ivana

single traveler, 30.9.2023

Čeština

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Jolana Löffelmannová

26.9.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

family with young children, 26.9.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
92 %
  • Na pokoji v hotelu Zvon proleželá, nepohodlná matrace, toto řešeno hned na místě s recepcí. Jinak vše v pořádku, personál vstřícný a ochotný i v recepci i v restauraci, bylo nás i s dětmi šest a nebyl problém zajistit stůl na domluvený čas při večeři.

  • Výborná, pestrá strava,příjemné i když malé spa-bazén, sauna. Program pro děti.

  • Trochu nás mrzelo, že nebyla možnost procedury pro děti, ani 14 dní před pobytem nešlo naplánovat pro vytíženost masérů.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážení hosté,
Velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení hotelu a služeb. Rádi Vás opět uvidíme v našem hotelu.
S přáním hezkého dne
Recepce
V. Kudrnová

Eva Dvořáková

25.9.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
64 %
  • Poloha hotelu a nádherné počasí.

  • Parkování auta, rušení nevhodné hudby při procedurach a relaxaci.

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
6
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážená paní Dvořáková,
Velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení hotelu a služeb. Rádi Vás opět uvidíme v našem hotelu.
S přáním hezkého dne
Recepce
V. Kudrnová

František Hradecký

mature couple, 24.9.2023

Středočeský kraj

  • Overall rating
96 %
  • Pobyt splnil naše očekávání.

  • Vynikající strava i procedury vstřícný a ochotný personál ,čistota na pokojích velmi dobrá. Vřele doporučím svým přátelům.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážený pane Hradecký,

Velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení hotelu a služeb. Rádi Vás opět uvidíme v našem hotelu.
S přáním hezkého dne
V. Kudrnová, Front Office Manager

Lada Užeková

single traveler, 19.9.2023

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Hana Vacková

mature couple, 17.9.2023

Karlovarský kraj

  • Overall rating
88 %
  • Balneo provoz až na bazén Padající kachličky a mastný rantl bazénu Restaurační provoz nabídka velká a vše chutné velké plus

  • Pokoj Nefunkční osvětlení Nefunkční fén Nefunkční odtok vody ve sprše Nefunkční dveře na balkon

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
4
Value/money
10
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážená paní Vacková,
Velice si vážíme Vašeho hodnocení hotelu a služeb. Závady jsem předala kompetentním osobám. Rádi Vás opět uvidíme v našem hotelu.
S přáním hezkého dne
Recepce

Hamáčková Irena

other group, 10.9.2023

Středočeský kraj

  • Overall rating
100 %
  • Do hotelu se vracím už 3roky za sebou. Velmi vstřícný a ochotný personál. Letos ještě větší nabídka jídel a laskominek ? v jídelně.

  • Nemůžu nic vytknout.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážená paní Hamáčková,
Velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení hotelu a služeb. Rádi Vás opět uvidíme v našem hotelu.
S přáním hezkého dne
Recepce
V. Kudrnová

Petr Vítek

mature couple, 7.9.2023

Vysočina

  • Overall rating
100 %
  • Přístup celého personálu.Prostředí hotelu a velmi krásné město.

  • Celková otevírací doba bazénu,sauny.

  • Za celý pobyt nešly trysky v bazénu.Trochu kratší postele na pokoji.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážený pane Vítku,
Velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení hotelu a služeb. Rádi Vás opět uvidíme v našem hotelu.
S přáním hezkého dne
Recepce
V. Kudrnová