+420 222 539 539
Mon - Fri: 8 am – 10 pm, Sat - Sun: 9 am – 10 pm

Orea Spa Hotel Palace Zvon Reviews

Hotel ratings

87%
Very good

by 184 reviews

  • Staff

    90%
  • Cleanliness

    91%
  • Equipment

    86%
  • Comfort

    86%
  • Value for money

    80%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

mature couple, 10.12.2018

Čeština

  • Overall rating
98 %
  • Moc cizinců, škoda, že v českých lázních je tak málo slyšet čeština.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
9
Cena/kvalita
10

Francis Hrůza

single traveler, 4.12.2018

Čeština

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
10

Helga Moravcová

single traveler, 18.11.2018

Čeština

  • Overall rating
74 %
  • Pobyt jsme si užili a určitě se vrátím, jen bych si objednala pokoj s balkonem.

  • myslím si, že hostům by se mohla dát větší péče. Večeře i snídaně by mohly být pestřejší. Poměr cena pobytu a celkového servisu není úplně vyrovnaný.

Personál
8
Služby
6
Čistota
9
Komfort
8
Cena/kvalita
6

Kristina Fiantková

single traveler, 13.11.2018

Čeština

  • Overall rating
96 %
  • Vše bylo skvělé.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8
Orea Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážená paní Fiantková, velice Vám děkuji za to, že jste si našla čas a ohodnotila svůj pobyt v Orea Spa Hotelu Palace Zvon. Jsme rádi, že jste si pobyt u nás užila. Budeme se těšit na Váš další případný pobyt. S přátelským pozdravem,Miroslava Křivanová, Director of Sales and Marketing

Andrea Loudová

young couple, 5.11.2018

Plzeňský kraj

  • Overall rating
98 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
9
Komfort
10
Cena/kvalita
10
Orea Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Drahá paní Loudová, děkuji Vám velice za Vaše hodnocení pobytu v Orea Spa Hotelu Palace Zvon. Rádi Vás u nás uvítáme i v budoucnu. S pozdravem, Ondřej Kazda, Hotel General Manager

Rákosová Vlasta

group of friends, 6.10.2018

Středočeský kraj

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Anonym

group of friends, 2.10.2018

Plzeňský kraj

  • Overall rating
100 %
  • hotel doporučuji všem, hezké místo, čisté a krásné pokoje, není co vytknout.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10
Orea Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážený hoste, velice Vám děkuji za Vaše milá slova, která jste ve svém hodnocení použil. Jsme opravdu rádi, že se Vám pobyt u nás líbil a byl jste se vším spokojený. Bude pro nás ctí, pokud nás v budoucnu opět navštívíte. S přátelským pozdravem, Ondřej Kazda, Hotel General Manager

Anonym

single traveler, 1.10.2018

Čeština

  • Overall rating
88 %
  • Nebyl klid na jídlo.

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Eva Hrubá

mature couple, 15.9.2018

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Dokonala cistota, mily personal, prijemni hoste, krasne spa

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10
Orea Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážená paní Hrubá, děkujeme Vám, že jste si našla čas a ohodnotila nás. Zpětná vazba je pro nás velice důležitá a jsme rádi, že jste si pobyt u nás užili. Budeme rádi, pokud k nám v budoucnu opět zavítáte. S přátelským pozdravem z Mariánských Lázní, Jan Šimkanin, Front Office Manager

Jana Novotná

mature couple, 10.9.2018

Čeština

  • Overall rating
96 %
  • Klacisistní hotel s krásným interierem, čistý, velmi vstřícný personál, Výborná kuchyně.Víc jsme si nemohli přát-

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8
Orea Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážená paní Novotná, jsme rádi, že jste si pro svůj pobyt vybrali náš Orea Spa Hotel Palace Zvon. Každá zpětná vazba je pro nás důležitá a ty dobré nám dávají najevo, že svou práci děláme dobře. Moc Vám proto děkujeme za milé hodnocení. Vaši chválu předám svým kolegům. Budeme velice rádi, pokud nás v budoucnu opět navštívíte. S přátelským pozdravem, Lenka Fischerová, Operations Manager

Dagmar Hatinova

single traveler, 7.9.2018

Čeština

  • Overall rating
84 %
  • Hotel bych i přes nedostatky doporučila,

  • Možná jsou ostatní pokoje pěkné, ale mi jsme měli prostě pech. Příště budu pozornější při výběru pokoje.

Personál
10
Služby
10
Čistota
7
Komfort
8
Cena/kvalita
7
Orea Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážená paní Hatinova, jsme rádi, že jste si pro svůj pobyt vybrala náš Orea Spa Hotel Palace Zvon v krásných Mariánských Lázních. Je mi líto, že jste našla na Vašem pokoji nedostatky a proto budeme pracovat na jejich odstranění. S pozdravem, Jan Šimkanin, Front Office Manager

Jiřína Babková

single traveler, 5.9.2018

Čeština

  • Overall rating
77 %
  • pokoje umístěné na hlavní třídu jsou klidné,

  • pokoje v opačném traktu strašné a načichlé cigaretovým kouřem potlačeném citronovou vůní

Personál
8
Služby
0
Čistota
10
Komfort
0
Cena/kvalita
5
Orea Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážená paní Babková, děkujeme Vám za Váš pobyt v našem Orea Spa Hotelu Palace Zvon. Je mi líto, pokud jste na pokoji cítila cigaretový kouř, protože všechny naše pokoje jsou přísně nekuřácké. S pozdravem, Jan Šimkanin, Front Office Manager

Miluše Rathouská

single traveler, 3.9.2018

Čeština

  • Overall rating
86 %
  • Personál Služby Čistota

Personál
10
Služby
8
Čistota
9
Komfort
8
Cena/kvalita
8

Kyksová Jana

single traveler, 28.8.2018

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • ochota a příjemné vystupování personálu, především recepce stravování čistota v celém hotelu

  • se vším jsme byli spokojeni

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10
Orea Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážená paní Kyksová, velice nás všechny v Orea Spa Hotelu Palace Zvon těší, že jste si pobyt u nás užila a byla spokojena s naším hotelem a službami. Zpětná vazba je pro nás opravdu důležitá a proto Vám za ni děkujeme. Budeme rádi, pokud k nám v budoucnu opět zavítáte. S pozdravem, Lenka Fischerová, Operations Manager

Helena Zahradníčková

single traveler, 24.8.2018

Čeština

  • Overall rating
0 %

(without text rating)

Personál
0
Služby
0
Čistota
0
Komfort
0
Cena/kvalita
0

Radka Dominova

single traveler, 17.8.2018

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Karel Treml

single traveler, 12.8.2018

Čeština

  • Overall rating
82 %

(without text rating)

Personál
9
Služby
8
Čistota
8
Komfort
9
Cena/kvalita
7

Jitka Straková

single traveler, 23.7.2018

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

single traveler, 20.7.2018

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Ubytování Krásné prostředí města Možnost využívat léčivé prameny Velké množství restaurací, kaváren Wellness centrum v hotelu Příjemný personál Kulturní vyžití

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10
Orea Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Dobrý den, velice Vám děkujeme za to, že jste si našli čas a ohodnotili náš hotel. Těší nás, že jste byli spokojeni s naším servisem a personálem a budeme velice rádi, pokud k nám v budoucnu opět zavítáte. S přátelským pozdravem z Mariánských Lázní, Ondřej Kazda, Hotel General Manager

Marie Bufkova

mature couple, 11.7.2018

Plzeňský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10