0048 222 062 181
Pon. - Pt.: 8am – 8pm • Sob. - Niedz.: 9am – 4pm

OREA Spa Hotel Palace Zvon Recenzje

Ocena hotelu

89%
Bardzo dobrze

by 365 reviews

How do we collect reviews?

  • Personel

    93%

  • Czystość

    92%

  • Wyposażenie

    89%

  • Komfort

    88%

  • Cena

    85%
Wyświetl recenzje napisane przez:
Wyświetl recenzje w:
Sortuj według:
Show:

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 4.4.2018

Čeština

  • Cena ogólna
82 %

  • V hotelu velmi příjemný a ochotný personál, řešící veškeré nedostatky okamžitě s klientem, výborná kuchyně, malá sauna a malý bazén, pokoje - sociální zařízení neodpovídá kvalitě 4* hotelu.

  • Výhodná poloha v centru, velmi milý a vstřícný personál, vždy ochotný a naše potřeby řešil vždy s úsměvem.

Personel
10
Usługi
8
Czystość
8
Komfort
8
Value/money
7
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Dobrý den,děkuji Vám za to, že jste si našli čas a ohodnotili svůj pobyt u nás. Jsme rádi, že i přes všechny nesnáze jste na nás nezanevřeli a odjížděli od nás spokojení. Budeme se těšit na Váš další pobyt. S pozdravem, Jan Šimkanin, Front Office Manager

Anonim

grupa przyjaciół, 4.5.2015

Ústecký kraj

  • Cena ogólna
82 %

  • Děkujeme za příjemný wellnes vikend.

  • Hotel odpovídá vybavením 3 hvězdičkovému. Jako bonus je malinký bazén, ale inzerovaná sauna je běžně vypnutá. Nenapadlo nás, že si ji musíme dopoledne rezervovat na večer.

Personel
9
Usługi
7
Czystość
9
Komfort
8
Value/money
8

Milada Bejvlová

rodzina ze starszym dzieckiem, 25.8.2013

Čeština

  • Cena ogólna
82 %

  • příjemný a ochotný personál, klid a čistota

Personel
9
Usługi
8
Czystość
8
Komfort
8
Value/money
8

Jaroslava Kottová

podróżujący w pojedynkę, 27.5.2013

Čeština

  • Cena ogólna
82 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
8
Usługi
8
Czystość
9
Komfort
7
Value/money
9

Anonim

para, 24.11.2010

Praha, Česká republika

  • Cena ogólna
82 %

  • Ubytování velmi dobré, personál přívětivý, lázeňské služby v rámci hotelu pohodlně dostupné, nabídka švédských stolů pro několikadenní pobyt dostačující. Dá se to shrnout -služby na velmi dobré úrovni za rozumné ceny. Je to inspirace k opakování této dobré zkušenosti.

Personel
8
Usługi
8
Czystość
8
Komfort
8
Value/money
9
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Dobrý den, děkujeme Vám za Vaše hodnocení a těšíme se na Vaši další návštěvu.

Vít Glasl

rodzina z małym dzieckiem, 16.11.2009

Česká Republika

  • Cena ogólna
82 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
8
Czystość
8
Komfort
8
Value/money
7

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 15.11.2023

Královéhradecký kraj

  • Cena ogólna
84 %

  • Hotel schön, Essen wunderbar, Personal freundlich

  • Sauna sehr klein für so viele Gäste

Personel
10
Usługi
6
Czystość
8
Komfort
10
Value/money
8
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen grüßen
Rezeption
V. Kudrnová

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 16.4.2023

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
84 %

  • Vše dle našeho očekávání nic negativniho

  • Nic

Personel
8
Usługi
10
Czystość
8
Komfort
8
Value/money
8
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Dobrý den,
Velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení hotelu a služeb. Rádi Vás opět uvidíme v našem hotelu.
S přáním hezkého dne
Recepce
V. Kudrnová

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 27.7.2022

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
84 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
8
Czystość
8
Komfort
8
Value/money
8

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 12.7.2022

Olomoucký kraj

  • Cena ogólna
84 %

  • Služby lázeňského a hotelového personálu

  • Malý bazén, nefunkční trysky a protiproud v bazénu.

Personel
10
Usługi
8
Czystość
8
Komfort
8
Value/money
8

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 9.9.2021

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
84 %

  • Všechno bylo tak, jak jsem si představovala.

  • Klidný hotel, příjemný personál.

  • Uvitala bych ledničku na pokoji. V pokoji číslo 119 jsme měly poškozené dveře u koupelny(hlásila jsem to na recepci, ale bez odezvy).

Personel
10
Usługi
10
Czystość
8
Komfort
6
Value/money
8

Anonim

rodzina ze starszym dzieckiem, 26.6.2021

Praha Česká republika

  • Cena ogólna
84 %

  • Poloha v blízkosti kolonády Výborné snídaně

Personel
6
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
10

Anděla Pospíšilová

podróżujący w pojedynkę, 7.9.2020

Čeština

  • Cena ogólna
84 %

  • S pobytem v Orea Spa Hotel Palace Zvon v Mariánských Lázních jsem byla spokojená. Milé prostředí, ochotný a vstřícný personál.. Díky poloze hotelu je vše na dosah ruky.

  • - prostředí hotelu . vstřícnost personálu - výběr léčebnáých a relaxačních procedůr - poloha hotelu

  • - nebylo nic s čím bych měla výrazný problém i přes to, že hotel má svá nejlepší léta za sebou ( ubytování v části Palace)

Personel
10
Usługi
9
Czystość
6
Komfort
7
Value/money
10

Milena Schröpf

podróżujący w pojedynkę, 23.7.2019

Plzeňský kraj

  • Cena ogólna
84 %

  • Velmi ochotný a milý personál

  • Platit zálohu 500,-Kč za zapůjčení klíče od trezoru Dveře od sprchy šly velmi špatně zavírat a otvírat

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
5
Value/money
7

Iva Jirsová

para, 23.4.2019

Liberecký kraj

  • Cena ogólna
84 %

  • Příjemný hotel na velmi pěkném místě přímo proti kolonádě. Krásný výhled z pokoje. Pokoje čisté, stravování formou švédských stolů v celkem dostatečné nabídce, jídlo moc dobré. V noci absolutní klid. Příjemně strávené čtyři velikonoční dny.

Personel
8
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážená paní Jirsová, jsme rádi, že jste velikonoční svátky strávila s námi. Vaše spokojenost nás těší. Budeme rádi, pokud k nám v budoucnu opět zavítáte. S pozdravem, Lenka Fischerová, Operation Manager

Dagmar Hatinova

podróżujący w pojedynkę, 7.9.2018

Čeština

  • Cena ogólna
84 %

  • Hotel bych i přes nedostatky doporučila,

  • Možná jsou ostatní pokoje pěkné, ale mi jsme měli prostě pech. Příště budu pozornější při výběru pokoje.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
7
Komfort
8
Value/money
7
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážená paní Hatinova, jsme rádi, že jste si pro svůj pobyt vybrala náš Orea Spa Hotel Palace Zvon v krásných Mariánských Lázních. Je mi líto, že jste našla na Vašem pokoji nedostatky a proto budeme pracovat na jejich odstranění. S pozdravem, Jan Šimkanin, Front Office Manager

Jiří Hemerka

podróżujący w pojedynkę, 31.5.2018

Čeština

  • Cena ogólna
84 %

  • Jednání personálu,obsluha v hotelu Palace.

  • Způsob úpravy jídel - večeře.

Personel
9
Usługi
8
Czystość
9
Komfort
9
Value/money
7
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážený hoste, děkuji Vám za Váš čas, který jste věnoval tomuto hodnocení. Ceníme si toho, že se Vám u nás líbilo a těší nás pochvala našeho personálu. Tuto pochvalu rád předám kolegům. Co se týče večeří, probíhá u nás obměna systému, jídelníčku, a způsob prezentace. Pevně věřím, že během Vašeho případného příštího pobytu uvidíte změnu k lepšímu. S přátelským pozdravem, Lenka Fischerová, FnB Manager

Blažek Petr

podróżujący w pojedynkę, 27.3.2018

Čeština

  • Cena ogólna
84 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
9
Usługi
9
Czystość
8
Komfort
8
Value/money
8

Zdeněk Hobzek

podróżujący w pojedynkę, 18.12.2017

Čeština

  • Cena ogólna
84 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
9
Usługi
8
Czystość
9
Komfort
9
Value/money
7

Heinz a Marie Urbanovi

para, 28.8.2017

Ústecký kraj

  • Cena ogólna
84 %

  • - Personál ochotný, vždy s úsměvem - procedury perfektní včetně obsluhy - bohatý výběr při snídani i večeři - večeře byly velmi dobré

  • Nelíbilo se mi, že jsme v restauraci neměli přidělené číslo stolu po celou dobu pobytu a každý den jsme museli vyhledávat volné místo.

Personel
9
Usługi
9
Czystość
8
Komfort
8
Value/money
8