0048 222 062 181
Pon. - Pt.: 8am – 8pm • Sob. - Niedz.: 9am – 4pm

OREA Spa Hotel Palace Zvon Recenzje

Ocena hotelu

89%
Bardzo dobrze

by 365 reviews

How do we collect reviews?

  • Personel

    93%

  • Czystość

    92%

  • Wyposażenie

    89%

  • Komfort

    88%

  • Cena

    85%
Wyświetl recenzje napisane przez:
Wyświetl recenzje w:
Sortuj według:
Show:

Jan Dědeček

podróżujący w pojedynkę, 26.7.2012

Čeština

  • Cena ogólna
86 %

  • Spokojenost, personál příjemný a usměvavý .

  • Přístup personálu ke klientům hotelu, přišel jsem si opravdu jako doma.

Personel
10
Usługi
9
Czystość
10
Komfort
7
Value/money
7

Alena Vítková

inna grupa, 3.5.2010

Čeština

  • Cena ogólna
86 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
10
Czystość
9
Komfort
7
Value/money
7

Hana Vacková

para, 17.9.2023

Karlovarský kraj

  • Cena ogólna
88 %

  • Balneo provoz až na bazén Padající kachličky a mastný rantl bazénu Restaurační provoz nabídka velká a vše chutné velké plus

  • Pokoj Nefunkční osvětlení Nefunkční fén Nefunkční odtok vody ve sprše Nefunkční dveře na balkon

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
4
Value/money
10
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážená paní Vacková,
Velice si vážíme Vašeho hodnocení hotelu a služeb. Závady jsem předala kompetentním osobám. Rádi Vás opět uvidíme v našem hotelu.
S přáním hezkého dne
Recepce

Anonim

para, 6.6.2022

Jihočeský kraj

  • Cena ogólna
88 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 19.4.2022

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
88 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
6
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 13.2.2022

Česká republika

  • Cena ogólna
88 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
8
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8

Irena Tritz

podróżujący w pojedynkę, 29.12.2021

Hl.m.Praha

  • Cena ogólna
88 %

  • Malý bazén,často obsazený. Sauna malá,obsazená. Parní sauna,málo vyhřátá a zapáchající

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8

Anonim

para, 8.11.2021

Středočeský kraj

  • Cena ogólna
88 %

  • Hodnocení okolí je trochu komplikované. Je po "sezóně" - podzim, vše se zazimovává, tak je tomu vše přizpůsobeno (s tím se musí počítat a nemůže se to hodnotit. Je smutné vidět chátrající hotely!!! Je to dobou a spojené s investicemi.

  • Milý a ochotný personál od jídelny přes procedury, bazén.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
8
Komfort
8
Value/money
8

Dalibor Janta

para, 30.8.2021

Středočeský kraj

  • Cena ogólna
88 %

  • Výborné jídlo, příjemný personál, nádherný pokoj. Nádherná přijímací lobby Večer přinesli deky navíc a ráno teplomet, jak slíbili.

  • Na pokoji bylo večer při příjezdu chladno, ale druhý den po ránu přinesli teplomet. Koupelna nemá stejnou úroveň jako pokoj samotný. Bazén velmi malý na počet hostů, finská sauna má kapacitu 5 osob vsedě - tak malou jsem snad ještě neviděl.

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8

Jan Kopp

podróżujący w pojedynkę, 23.8.2020

Olomoucký kraj

  • Cena ogólna
88 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
9
Usługi
8
Czystość
9
Komfort
9
Value/money
9

Yvona Zikulová

podróżujący w pojedynkę, 16.8.2020

Čeština

  • Cena ogólna
88 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
8
Czystość
8
Komfort
8
Value/money
10

Anna Šutová

para, 21.6.2020

Čeština

  • Cena ogólna
88 %

  • V hotelu Palace Cristal jsme se cítili velmi dobře, měli jsme i několik požadavků, které nám byly personálem k naší spokojenost splněny. Jednání veškerého personálu bylo milé, vstřícné. Výborná kuchyně, každé jídlo nám chutnalo, všeho bylo dost, personál, který nás obsluhoval, byl rovněž milý. Vybavení hotelu se nám líbilo, všude bylo čisto.

  • Nemáme žádné připomínky

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
6
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Dobrý den,
velice vám děkujeme za kladné hodnocení našeho hotelu.
S pozdravem
Petr Horký, Front Office Manager

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 3.1.2020

Čeština

  • Cena ogólna
88 %

  • - Velmi dobré umístění hotelu, včetně dopravní dostupnosti. Příjemný personál, kvalitní služby.

  • Příjemný personál Účelné a pohodlné vybavení pokoje Kvalitní stravovací služby Dobrá nabídka relaxačních služeb Možnost procházek a výletů do okolí.

  • Malá informovanost o organizaci Silvestrovského galavečera.

Personel
10
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
8
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážený kliente,
velice si vážíme vašeho hodnocení.Velice nás těší, že se vám v našem hotelu Orea Spa Hotel Palace Zvon líbilo a rádi vás tu opět přivítáme.
S přátelským pozdravem
Petr Horký, Deputy Front Office Manager

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 25.6.2019

Čeština

  • Cena ogólna
88 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
8
Czystość
9
Komfort
9
Value/money
8

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 1.10.2018

Čeština

  • Cena ogólna
88 %

  • Velmi spokojeni, jen byl přetlak v jídelně, výborná kuchyně, ale nebylo možné si jídlo vychutnat, neboť je v jídelně málo místa.

  • Nebyl klid na jídlo.

Personel
8
Usługi
8
Czystość
8
Komfort
10
Value/money
10

Theimer Tomáš

para, 5.3.2018

Karlovarský kraj

  • Cena ogólna
88 %

  • Ochota personálu. Jídlo a obsluha super.Krásný pokoj.

  • Pokoj krásný ale hrozná zima.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
7
Komfort
7
Value/money
10
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Dobrý den, děkuji za ohodnocení vašeho pobytu v našem hotelu. Jsme rádi, že zvláště oceňujete personál, protože klademe velký důraz na kvalitu našich služeb. Omlouvám se, pokud vám teplota v pokoji přišla nízká. S pozdravem z Mariánských Lázní, Jan Šimkanin, Front Office Manager

Stanislav Čupr

podróżujący w pojedynkę, 19.4.2017

Čeština

  • Cena ogólna
88 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
8
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8

Eva Bradnová

podróżujący w pojedynkę, 3.10.2016

Čeština

  • Cena ogólna
88 %

  • Veliká spokojenost.

  • Líbilo se nám moc.Počasí bylo také krásné.Musíme pochválit masérské služby-jmenovitě masér Pepa.

  • Internet-nic, moc

Personel
10
Usługi
9
Czystość
10
Komfort
8
Value/money
7
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážená paní Brandová, Moc Vám děkujeme za zpětnou vazbu na pobyt v našem hotelu. Rádi slyšíme, že se Vám u nás líbilo. Snažíme se, aby si všichni naši hosté odváželi z návštěvy pozitivní dojmy a proto neustále pracujeme na zlepšování našeho servisu a školení personálu tak, abychom mohli nabídnout nejvyšší standard služeb. Zdravíme Vás, Michaela Sieglová, Cluster Reservation Agent

Michaela Šoltysová

dorośli, 30.7.2016

Plzeňský kraj

  • Cena ogólna
88 %

  • S pobytem jsme byli velmi spokojeni.

  • Přístup personálu a ochota Stravování výborné, hlavně snídaně Pohodlná postel. Přístup personálu ve welness a procedurach, opravdu milí a vstřícní lidé.

  • Sprchovy kout byl možná ten nejmenší jaký jsem kdy viděla, vylezli jste omlaceni a popálení od kohoutků. Z jedné části skříně byl cítit opravdu nepříjemný zápach. Kontrolovali jsme, ale nic nenašli. Takže jedna část skříně byla nevyužita.

Personel
10
Usługi
10
Czystość
10
Komfort
7
Value/money
7
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážená paní Šoltysová,
Moc Vám děkujeme za zpětnou vazbu na pobyt v našem hotelu. Rádi slyšíme, že se Vám u nás líbilo. Snažíme se, aby si všichni naši hosté odváželi z návštěvy pozitivní dojmy a proto neustále pracujeme na zlepšování našeho servisu a školení personálu tak, abychom mohli nabídnout nejvyšší standard služeb.
Zdravíme Vás
Michaela Sieglová, Cluster Reservation Agent

Milena Kratochvílová

podróżujący w pojedynkę, 5.3.2016

Čeština

  • Cena ogólna
88 %

  • Velmi příjemný hotel, velké pokoje, dobrá kuchyně, příjemná kavárna , vše pod jednou střechou.

  • Welnesových procedur bylo málo, pouze parafin na ruce a plynová obálka. V případě pěkné=ho počasí to asi nebude vadit, ale v případě trvalého deště je to málo.

Personel
8
Usługi
8
Czystość
10
Komfort
10
Value/money
8
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážená paní Kratochvílová,
Moc Vám děkujeme za zpětnou vazbu na pobyt v našem hotelu. Snažíme se, aby si všichni naši hosté odváželi z návštěvy pozitivní dojmy a proto neustále pracujeme na zlepšování našeho servisu a školení personálu tak, abychom mohli nabídnout nejvyšší standard služeb.
S přátelským pozdravem
Michaela Katinová, Cluster Reservation Agent