+420 222 539 539
Пн - Пт: 8am – 8pm • Сб - Вс: 9am – 4pm

OREA Spa Hotel Palace Zvon Отзывы

рейтинг отеля

89%
Очень хороший

364 отзыв

How do we collect reviews?

  • Персонал

    93%

  • Чистота

    92%

  • Оборудование

    89%

  • Комфорт

    88%

  • Соотношение цена / качество

    85%
Показать отзывы от:
Показать отзывы на языках:
Сортировать по:
Показать:

Helga Moravcová

одинокий путешественник, 18.11.2018

Čeština

  • Общий рейтинг
74 %

  • Pobyt jsme si užili a určitě se vrátím, jen bych si objednala pokoj s balkonem.

  • myslím si, že hostům by se mohla dát větší péče. Večeře i snídaně by mohly být pestřejší. Poměr cena pobytu a celkového servisu není úplně vyrovnaný.

Персонал
8
Services
6
Чистота
9
Комфорт
8
Value/money
6

Kristina Fiantková

одинокий путешественник, 13.11.2018

Čeština

  • Общий рейтинг
96 %

  • Vše bylo skvělé.

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
8
OREA Spa Hotel Palace Zvon ответил на этот отзыв.
Vážená paní Fiantková, velice Vám děkuji za to, že jste si našla čas a ohodnotila svůj pobyt v Orea Spa Hotelu Palace Zvon. Jsme rádi, že jste si pobyt u nás užila. Budeme se těšit na Váš další případný pobyt. S přátelským pozdravem,Miroslava Křivanová, Director of Sales and Marketing

Andrea Loudová

Молодая пара, 5.11.2018

Plzeňský kraj

  • Общий рейтинг
98 %

  • Vše bylo ok.

Персонал
10
Services
10
Чистота
9
Комфорт
10
Value/money
10
OREA Spa Hotel Palace Zvon ответил на этот отзыв.
Drahá paní Loudová, děkuji Vám velice za Vaše hodnocení pobytu v Orea Spa Hotelu Palace Zvon. Rádi Vás u nás uvítáme i v budoucnu. S pozdravem, Ondřej Kazda, Hotel General Manager

Rákosová Vlasta

Группы друзей, 6.10.2018

Středočeský kraj

  • Общий рейтинг
80 %

  • Pobyt byl celkově velmi příjemný.

Персонал
8
Services
8
Чистота
8
Комфорт
8
Value/money
8

Anonym

Группы друзей, 2.10.2018

Plzeňský kraj

  • Общий рейтинг
100 %

  • celkové hodnocení výborné, krásný hotel a milý profesionální personál.

  • hotel doporučuji všem, hezké místo, čisté a krásné pokoje, není co vytknout.

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10
OREA Spa Hotel Palace Zvon ответил на этот отзыв.
Vážený hoste, velice Vám děkuji za Vaše milá slova, která jste ve svém hodnocení použil. Jsme opravdu rádi, že se Vám pobyt u nás líbil a byl jste se vším spokojený. Bude pro nás ctí, pokud nás v budoucnu opět navštívíte. S přátelským pozdravem, Ondřej Kazda, Hotel General Manager

Anonym

одинокий путешественник, 1.10.2018

Čeština

  • Общий рейтинг
88 %

  • Velmi spokojeni, jen byl přetlak v jídelně, výborná kuchyně, ale nebylo možné si jídlo vychutnat, neboť je v jídelně málo místa.

  • Nebyl klid na jídlo.

Персонал
8
Services
8
Чистота
8
Комфорт
10
Value/money
10

Eva Hrubá

Пожилые пары, 15.9.2018

Čeština

  • Общий рейтинг
100 %

  • Nadherna dovolena, maximalni spokojenost

  • Dokonala cistota, mily personal, prijemni hoste, krasne spa

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10
OREA Spa Hotel Palace Zvon ответил на этот отзыв.
Vážená paní Hrubá, děkujeme Vám, že jste si našla čas a ohodnotila nás. Zpětná vazba je pro nás velice důležitá a jsme rádi, že jste si pobyt u nás užili. Budeme rádi, pokud k nám v budoucnu opět zavítáte. S přátelským pozdravem z Mariánských Lázní, Jan Šimkanin, Front Office Manager

Jana Novotná

Пожилые пары, 10.9.2018

Čeština

  • Общий рейтинг
96 %

  • Pro krátkou dobu pobytu jsme neměli možnost posoudit sportovní vy- bavení a možnosti. Ale okolí hotelu a procházky výborné.Jsme důchodci 80let+

  • Klacisistní hotel s krásným interierem, čistý, velmi vstřícný personál, Výborná kuchyně.Víc jsme si nemohli přát-

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
8
OREA Spa Hotel Palace Zvon ответил на этот отзыв.
Vážená paní Novotná, jsme rádi, že jste si pro svůj pobyt vybrali náš Orea Spa Hotel Palace Zvon. Každá zpětná vazba je pro nás důležitá a ty dobré nám dávají najevo, že svou práci děláme dobře. Moc Vám proto děkujeme za milé hodnocení. Vaši chválu předám svým kolegům. Budeme velice rádi, pokud nás v budoucnu opět navštívíte. S přátelským pozdravem, Lenka Fischerová, Operations Manager

Dagmar Hatinova

одинокий путешественник, 7.9.2018

Čeština

  • Общий рейтинг
84 %

  • Hotel bych i přes nedostatky doporučila,

  • Možná jsou ostatní pokoje pěkné, ale mi jsme měli prostě pech. Příště budu pozornější při výběru pokoje.

Персонал
10
Services
10
Чистота
7
Комфорт
8
Value/money
7
OREA Spa Hotel Palace Zvon ответил на этот отзыв.
Vážená paní Hatinova, jsme rádi, že jste si pro svůj pobyt vybrala náš Orea Spa Hotel Palace Zvon v krásných Mariánských Lázních. Je mi líto, že jste našla na Vašem pokoji nedostatky a proto budeme pracovat na jejich odstranění. S pozdravem, Jan Šimkanin, Front Office Manager

Jiřína Babková

одинокий путешественник, 5.9.2018

Čeština

  • Общий рейтинг
77 %

  • pokoje umístěné na hlavní třídu jsou klidné,

  • pokoje v opačném traktu strašné a načichlé cigaretovým kouřem potlačeném citronovou vůní

Персонал
8
Services
0
Чистота
10
Комфорт
0
Value/money
5
OREA Spa Hotel Palace Zvon ответил на этот отзыв.
Vážená paní Babková, děkujeme Vám za Váš pobyt v našem Orea Spa Hotelu Palace Zvon. Je mi líto, pokud jste na pokoji cítila cigaretový kouř, protože všechny naše pokoje jsou přísně nekuřácké. S pozdravem, Jan Šimkanin, Front Office Manager

Miluše Rathouská

одинокий путешественник, 3.9.2018

Čeština

  • Общий рейтинг
86 %

  • Pobyt hodnotím velice pozitivně. Spokojena jsem byla se stravováním. Chci poděkovat zaměstnancům hotelu za jejich vstřícnost, ochotu a milé chování, které pobyt samozřejmě zpříjemní.

  • Personál Služby Čistota

Персонал
10
Services
8
Чистота
9
Комфорт
8
Value/money
8

Kyksová Jana

одинокий путешественник, 28.8.2018

Čeština

  • Общий рейтинг
100 %

  • ochota a příjemné vystupování personálu, především recepce stravování čistota v celém hotelu

  • se vším jsme byli spokojeni

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10
OREA Spa Hotel Palace Zvon ответил на этот отзыв.
Vážená paní Kyksová, velice nás všechny v Orea Spa Hotelu Palace Zvon těší, že jste si pobyt u nás užila a byla spokojena s naším hotelem a službami. Zpětná vazba je pro nás opravdu důležitá a proto Vám za ni děkujeme. Budeme rádi, pokud k nám v budoucnu opět zavítáte. S pozdravem, Lenka Fischerová, Operations Manager

Helena Zahradníčková

одинокий путешественник, 24.8.2018

Čeština

  • Общий рейтинг
0 %

(without text rating)

Персонал
0
Services
0
Чистота
0
Комфорт
0
Value/money
0

Radka Dominova

одинокий путешественник, 17.8.2018

Čeština

  • Общий рейтинг
100 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Karel Treml

одинокий путешественник, 12.8.2018

Čeština

  • Общий рейтинг
82 %

  • Celkově jsem s nabízenými službami spokojen. Velmi dobrá je vstřícnost personálu zařízení. Menší výhradu mám k pestrosti výběru večerního jídla. Ing. Karel Treml

Персонал
9
Services
8
Чистота
8
Комфорт
9
Value/money
7

Jitka Straková

одинокий путешественник, 23.7.2018

Čeština

  • Общий рейтинг
100 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Anonym

одинокий путешественник, 20.7.2018

Čeština

  • Общий рейтинг
100 %

  • Byli jsme velmi spokojeni s ubytováním i s možností využití římských lázní v hotelu

  • Ubytování Krásné prostředí města Možnost využívat léčivé prameny Velké množství restaurací, kaváren Wellness centrum v hotelu Příjemný personál Kulturní vyžití

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10
OREA Spa Hotel Palace Zvon ответил на этот отзыв.
Dobrý den, velice Vám děkujeme za to, že jste si našli čas a ohodnotili náš hotel. Těší nás, že jste byli spokojeni s naším servisem a personálem a budeme velice rádi, pokud k nám v budoucnu opět zavítáte. S přátelským pozdravem z Mariánských Lázní, Ondřej Kazda, Hotel General Manager

Marie Bufkova

Пожилые пары, 11.7.2018

Plzeňský kraj

  • Общий рейтинг
100 %

(without text rating)

Персонал
10
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
10

Jiří Hemerka

одинокий путешественник, 31.5.2018

Čeština

  • Общий рейтинг
84 %

  • Jednání personálu,obsluha v hotelu Palace.

  • Způsob úpravy jídel - večeře.

Персонал
9
Services
8
Чистота
9
Комфорт
9
Value/money
7
OREA Spa Hotel Palace Zvon ответил на этот отзыв.
Vážený hoste, děkuji Vám za Váš čas, který jste věnoval tomuto hodnocení. Ceníme si toho, že se Vám u nás líbilo a těší nás pochvala našeho personálu. Tuto pochvalu rád předám kolegům. Co se týče večeří, probíhá u nás obměna systému, jídelníčku, a způsob prezentace. Pevně věřím, že během Vašeho případného příštího pobytu uvidíte změnu k lepšímu. S přátelským pozdravem, Lenka Fischerová, FnB Manager

Olga Bursíková

одинокий путешественник, 20.5.2018

Čeština

  • Общий рейтинг
92 %

  • libilo se a muzem doporučit příjemný personál ,bazén a jiné nabízené služby

Персонал
9
Services
10
Чистота
10
Комфорт
10
Value/money
7
OREA Spa Hotel Palace Zvon ответил на этот отзыв.
Dobrý den, děkujeme Vám za Vaše milé hodnocení. Budeme rádi, pokud v budoucnu opět zavítáte do našeho hotelu. S pozdravem, Ondřej Kazda, Hotel General Manager