+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

OREA Spa Hotel Palace Zvon Reviews

Hotel ratings

89%
Very good

by 364 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    93%

  • Cleanliness

    92%

  • Equipment

    89%

  • Comfort

    88%

  • Value for money

    85%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

mature couple, 6.4.2024

Ústecký kraj

  • Overall rating
96 %

  • rychlé ubytování , jídlo vynikající a servis výborný.

  • ochota a vstřícnost obsluhujícího personálu 1*.

  • parkování

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Alena Průšová

group of friends, 29.3.2024

Středočeský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Byli jsme velmi spokojeni se službami hotelu, nabídka jídel skvělá, pobyt byl naprosto bez chyby.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážená paní Průšová,
Velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení hotelu a služeb. Rádi Vás opět uvidíme v našem hotelu.
S přáním hezkého dne
Recepce
V. Kudrnová

Anonym

single traveler, 22.3.2024

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Vzhledem k tomu, že proti hotelu se opravuje celá budova, čistotu okolí hodnotím o bod méně.

  • Všechno.

  • Oprava protější budovy, ale za to vy nemůžete.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážení hosté,
Velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení hotelu a služeb. Rádi Vás opět uvidíme v našem hotelu.
S přáním hezkého dne
Recepce
V. Kudrnová

Anonym

single traveler, 16.3.2024

Hl.m.Praha

  • Overall rating
92 %

  • Dobrý vyběr a kvalita jídla

  • nelíbila se mi udržba bazenu

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 8.3.2024

Středočeský kraj

  • Overall rating
96 %

  • Hotel čistý, příjemné prostředí a příjemný personál. Vynikající kuchyně. Kladně hodnotím možnost využít 3x denně cvičení v sesterském hotelu Cristal. Při nepřízni počasí jsem využila a mohu doporučit.

  • cvičení v sesterském hotelu, procedury, jídlo

  • Při našem pobytu plně nefungovala sauna, hřála jen na 50 stupnů. Ocenila bych více informačních cedulí pro hotelové hosty aby věděli, že do sauny se používá prostěradlo a sundavají plavky. Případně kontrolu personálu. Spusta lidí hygienu neřeší .

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážení hosté,
Velice si vážíme Vašeho hodnocení hotelu a služeb. Rádi Vás opět uvidíme v našem hotelu.
S přáním hezkého dne
Recepce
V. Kudrnová

Anonym

single traveler, 27.2.2024

Čeština

  • Overall rating
44 %

  • Že se všude mluvi rusky. Že se rusky mluvicí neumí chovat v sauně.

Personnel
2
Services
4
Cleanliness
4
Comfort
6
Value/money
6
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážený hoste,
Velice si vážíme Vašeho hodnocení hotelu a služeb. Rádi Vás opět uvidíme v našem hotelu.
S přáním hezkého dne
Recepce
V. Kudrnová

Anonym

single traveler, 29.12.2023

Čeština

  • Overall rating
96 %

  • Vše v hotelu v pořádku

  • Trochu nás překvapila cena za noc. Jezdíme k Vám do hotelu každý rok a letos jsme byli nemile překvapeni. Na veřejné parkoviště jsme stáli frontu, neboť bylo plno a čekalo se, až někdo parkoviště opustí. Před námi bylo dost aut, měli jsme strach, že budeme muset vyhledat parkoviště dál od hotelu. Nešlo by udělat rezervaci i na parkoviště? Takový hotel by si to určitě zasloužil mít rezervaci X míst pro auta.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Janásková

other group, 3.12.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %

  • Byly jsme velmi spokojené není co vytknout

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Andrea Prenerová

family with older children, 20.11.2023

Jihočeský kraj

  • Overall rating
100 %

  • Byli jsme moc spokojeni.?Skvělý personál, výborná kuchyně, animační program pro děti perfektní.Rádi se do tohoto hotelu vracíme a všem vřele doporučuji?

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážená paní Andreo,

Velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení hotelu a služeb. Rádi Vás opět uvidíme v našem hotelu.
S přáním hezkého dne
Recepce
V. Kudrnová

Anonym

single traveler, 20.11.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %

  • Celkový pobyt super - bez chybičky

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 15.11.2023

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
84 %

  • Hotel schön, Essen wunderbar, Personal freundlich

  • Sauna sehr klein für so viele Gäste

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
8
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen grüßen
Rezeption
V. Kudrnová

Eva

mature couple, 9.11.2023

Čeština

  • Overall rating
76 %

  • výborné jídlo, vstřícný personál

  • Malé wellness centrum, matrace v posteli už trochu proleželá

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážený hosté,
Velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení hotelu a služeb. Rádi Vás opět uvidíme v našem hotelu.
S přáním hezkého dne
Recepce
V. Kudrnová

Anonym

group of friends, 3.11.2023

Ústecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Naprostá spokojenost, od přivítání po odjezd zpět domů. Velice mile nás překvapila nabídka pro ty ,kteří časně vstávají. Nabídka jídel, pití, čistota ve všech prostorách ,přístup všech zaměstnanců zvláště pak v jídelně, vždy milá a usměvavá a ochotná děvčata.

  • Velmi milé překvapení, že koktejly jsme si mohly odnést na pokoj, slevy na zákusek ,popř. oběd při naší polopenzi.

  • Trochu nás zklamala velikost bazénu, chtěly jsme si se sestrou doobjednat masáže ale nešlo to ,chyběli zaměstnanci což samozřejmě chápeme, že to opravdu nešlo - to však v žádném případě nepokazilo celkový dojem z pobytu.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážený hoste,
Velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení hotelu a služeb. Rádi Vás opět uvidíme v našem hotelu.
S přáním hezkého dne
Recepce
V. Kudrnová

Anonym

mature couple, 28.10.2023

Královéhradecký kraj

  • Overall rating
80 %

  • V pobytovém balíčku od CK byla uvedena neexistující vířivka.

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
6
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážený hoste,
Velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení hotelu a služeb. Rádi Vás opět uvidíme v našem hotelu.
S přáním hezkého dne
Recepce
V. Kudrnová

Anonym

mature couple, 27.10.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
92 %

  • Manipulace s vozíky s prádlem na rampě, způsobovaly kolem 6 hodiny ráno hluk.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
6

Anonym

17.10.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • V Mariankách nemají večerní vyžití.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážený hosté,
Velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení hotelu a služeb. Rádi Vás opět uvidíme v našem hotelu.
S přáním hezkého dne
Recepce
V. Kudrnová

Anonym

single traveler, 7.10.2023

Čeština

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
10

Ivana

single traveler, 30.9.2023

Čeština

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Jolana Löffelmannová

26.9.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

family with young children, 26.9.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
92 %

  • Na pokoji v hotelu Zvon proleželá, nepohodlná matrace, toto řešeno hned na místě s recepcí. Jinak vše v pořádku, personál vstřícný a ochotný i v recepci i v restauraci, bylo nás i s dětmi šest a nebyl problém zajistit stůl na domluvený čas při večeři.

  • Výborná, pestrá strava,příjemné i když malé spa-bazén, sauna. Program pro děti.

  • Trochu nás mrzelo, že nebyla možnost procedury pro děti, ani 14 dní před pobytem nešlo naplánovat pro vytíženost masérů.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8
OREA Spa Hotel Palace Zvon replied to this review.
Vážení hosté,
Velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení hotelu a služeb. Rádi Vás opět uvidíme v našem hotelu.
S přáním hezkého dne
Recepce
V. Kudrnová